MICAWA美加华向用户承诺： 1、产品质量承诺：产品的制造和检测均符合国家标准，是一流的工艺和最佳材料生产而成。 2、在质保期内，同一产品、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我司承诺更换同型号新产品。在质保期外，提供维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。 3、在产品使用寿命期周期内，因产品质量缺陷导致的故障，免费更换零部件，因人为或不可抗拒力导致的质量问题，维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。 4、完善合理的销售服务管理制度：①售前服务，专门的服务部门针对产品进行专业的讲解及演示，全方位展示产品功能，教授产品使用方法。②售中服务，在产品使用过程中，将有专业的技术人员向用户进行技术指导，确保正确使用该产品，让用户用得安全，省心，放心。③售后服务，专门的技术支持热线电话：0757-87579076，专业人员接听做好记录，并提供解决问题的方案。如有需要到现场检修的，会在48小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。 5、售后申明：在保修期内，所提供的服务均为免费服务。

本产品通过上海市质量监督检验技术研究院检测。

“沸腾质量奖”是针对家居生活消费品质量性能进行测评的大奖。通过聚焦消费痛点，与行业组织、检测机构、流通平台、媒体等，以高规格的测评标准、承检机构、检测设备、流程管控和顾问把关，秉持客观、严谨、公正的态度和“精工品质 用数据说话”的宗旨，按照不靠名气、不问背景、不凭关系、不能买奖的原则，只用产品真实检测数据来评奖的形式，帮助消费者辨别产品品质真伪，为美好生活甄选更优产品。同时，推动产业与企业质量向上发展。